20 октября 2024 про специалиста этого места Оксану Крапивную Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хуже «мастера», чем Крапивная Оксана не существует. Записалась на вертикальную завивку на мелкий завиток. Итог: испорченные волосы, завитка нет от слова совсем. На мои претензии мастер ответила, что не было в наличии нужного хим состава. Возникает вполне логичный вопрос: если нет нужных материалов, для чего браться за работу, терять своё и мое время и главное — портить мне волосы тем составом, который не подходит для этой работы. Одновременно, такая завивка стоит в салоне в районе 40 тыс рублей. И вместо того, чтобы сказать, что услугу не смогут выполнить, занимаются разводом людей, в надежде, что человек не знает как должен выглядеть результат этой работы. После обоснованных претензий, мастер предложила переделать работу, пояснив, что привезет нужный хим состав. То есть еще раз потратить мое время и на испорченные волосы снова наносить хим состав. Теперь этот ужас нужно отращивать год минимум.
1,0
Анна
16 августа 2024 про специалиста этого места Оксану Крапивную Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оксана Крапивная изуродовала волосы. Сожгла кожу лица раствором. Никому не советую сюда обращаться к «мастеру» Крапивной Оксане. Записалась на вертикальную завивку на мелкий завиток. Итог: испорченные волосы, завитка нет от слова совсем. На мои претензии мастер ответила, что не было в наличии нужного хим состава. Возникает вполне логичный вопрос: если нет нужных материалов, для чего браться за работу, терять своё и мое время и главное — портить мне волосы тем составом, который не подходит для этой работы. Одновременно, такая завивка стоит в салоне в районе 40 тыс рублей. И вместо того, чтобы сказать, что услугу не смогут выполнить, занимаются разводом людей, в надежде, что человек не знает как должен выглядеть результат этой работы. После обоснованных претензий, мастер предложила переделать работу, пояснив, что привезет нужный хим состав. То есть еще раз потратить мое время и на испорченные волосы снова наносить хим состав. Теперь этот ужас нужно отращивать год минимум. Никогда не приходите сюда. Потерянные нервы, время и волосы Оксана Крапивная вам гарантирует. Написала претензионное письмо, буду добиваться компенсации вреда.
5,0
Настасья
2 февраля 2022 про специалиста этого места Елену Запару Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Бьянку Люкс хожу с 2010 года, Судьба и администратор салона свел меня с чудесным мастером Еленой Запара. Сколько мы с ней не эксперементировали: и красили волосы в синий цвет с переливами, и делали завивку разных завитков. Почти всегда, когда я выхожу из салона, на улице меня спрашивают, кто делал укладку. Елена большой профессионал своего дела, она обладает прекрасным чувством стиля, изучает новые технологии, к ней прихожу и всегда уверена, что будет красиво. За столько лет, могу даже ничего не говорить, а просто сесть и расслабиться, знаю — выйду красоткой! И как человек, Елена очень интересный собеседник, всегда рада нашим встречам. Всем своим подружкам рекомендую её и вам, кто прочтёт этот комментарий. Фото прилагаю. Как говорится : лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать
5,0
Наталья
15 сентября 2021 про специалиста этого места Николая Горохова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня,наконец,вышла из салона со стрижкой,которой не могла добиться долгое время! Выражаю Николаю огромную признательность за профессионализм и мастерство! Тактичен и ненавязчив и в то же время я получила ценные советы и рекомендации! От души рекомендую этого мастера!
1,0
Екатерина
1 сентября 2020 про специалиста этого места Дмитрия Гарбредера Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Испортили волосы и не хотели это признать
Комментарий:
У меня длинные, не крашенные, натуральные волосы. На 1-ом фото, которое сделано за несколько дней до завивки видно, какая была длина. В инстаграме у Бьянка Люкс — представлены идеальные фотографии, у девушек после завивки красивые завитки. Стоимость завивки велика, я долго решалась, но очень захотелось походить с длинными кудрявыми волосами как на фото. Оценила фотографии ДО и ПОСЛЕ, примерно ориентируясь на свою длину. Выбрала фотографий 5, чтобы мастер оценил что мне нужно. (фото прилагаю) Попала к мастеру ДМИТРИЮ ГАРБРЕДЕРУ. Дмитрий на консультации сказал, что сделаем на длинные волосы, озвучил цену. Когда я пришла уже делать завивку, сказал, что нужно отрезать длину чтобы у меня получился желаемый результат, что с моей длиной красиво не получится. Мне очень не хотелось терять длину, ранее я уже делала завивку на такую длину и мне нравилось, но не было идеально, как на фото в инстаграме Бьянка Люкс. Решила чтобы были именно такие красивые завитки, пожертвовать длинной. Обсуждали, что завитки не должны быть мелкими и просто волной. Когда я увидела что у меня получилось — я была в шоке, ни о каких завитках речи нет. Кто меня встретил после завивки — подумали, что я косички на ночь заплела, и когда узнали что это завивка за 20 ТЫСЯЧ (19 740 р) — они изумлялись. Но когда меня увидела сестра, она сразу решила идти разбираться с салоном. И только благодаря тому, что сестра имеет корочку с телевидения и могла снять о них сюжет — мне вернули деньги.
Самое плохое что произошло это то, что волосы где завиты, а где совсем нет, т.е. одна и та же прядь может быть половина прямой, а половина завита как после косички на ночь. Невозможно придать форму этому безобразию. Так плохо мои волосы не выглядели никогда. Я делала завивку лет 12 назад, как я писала на длинные волосы, в г. Обнинск, получились красивые объемные волосы, которые красиво укладывались, из них легко было делать прически. После я сделала в Москве завивку, в самом простом салоне за 2000 рублей, мне не очень понравилось, пришлось состричь кончики, но при этом сохранилась длина, волосы были равномерно завиты, не было прямых прядей. Но и не было крутых кудрей. В целом мне нравилось как смотрится. Получается мои волосы поддаются завивке. Мастер Дмитрий показался приятным, спокойным мастером, сначала мне было неудобно даже идти с претензией, но т.к. внешний вид удручал сильно, нужно было разобраться в ситуации. После того, когда Дмитрий с таким же милым и спокойным видом говорил что волосы выглядят хорошо, что ничего критичного он не видит, ну максимум можно чуть подправить (хорошо, что к этому моменту почитала отзывы, что нельзя соглашаться на «правку», будет еще хуже), я поняла уже что на человека им всё равно. Деньги они отказались возвращать и ошибку свою не признали. Тогда было уже дело принципа вернуть деньги. Мне сказали, что у них есть схема для возврата денег, необходимо, чтобы они сами помыли и уложили мне волосы и сфотографировали результат – это фото будут рассматривать – стоит ли возвращать деньги. В итоге после укладки мастера который стоит 20 тыс, волосы смотрелись более менее (не красиво, а терпимо) ровно 40 минут, пока я успела доехать до дома, я приехала и в зеркале был ровно тот же ужас, который был и после моей укладки.
ОНИ НЕ ВЫДАЮТ ЧЕК, я собралась жаловаться в Роспотребнадзор и налоговую, тогда они согласились вернуть 50%, а после того как моя сестра собралась снимать видео про их работу — они согласились вернуть 100%.
Такой не добросовестный салон оказался.
Итог — потеря волос! Пойду к своему парикмахеру, подстригусь, чтобы волосы хоть как-то можно было укладывать
Дата оказания услуги:
01.08.2020 г.
Описание специалиста:
ДМИТРИЙ ГАРБРЕДЕР
Илона
18 августа 2022 про специалиста этого места Дмитрия Гарбредера Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никому не советую сюда обращаться к «мастеру» Крапивной Оксане. Записалась на вертикальную завивку на мелкий завиток. Итог: испорченные волосы, завитка нет от слова совсем. На мои претензии мастер ответила, что не было в наличии нужного хим состава. Возникает вполне логичный вопрос: если нет нужных материалов, для чего браться за работу, терять своё и мое время и главное — портить мне волосы тем составом, который не подходит для этой работы. Одновременно, такая завивка стоит в салоне в районе 40 тыс рублей. И вместо того, чтобы сказать, что услугу не смогут выполнить, занимаются разводом людей, в надежде, что человек не знает как должен выглядеть результат этой работы. После обоснованных претензий, мастер предложила переделать работу, пояснив, что привезет нужный хим состав. То есть еще раз потратить мое время и на испорченные волосы снова наносить хим состав. Теперь этот ужас нужно отращивать год минимум. Никогда не приходите сюда. Потерянные нервы, время и волосы Оксана Крапивная вам гарантирует. Написала претензионное письмо, буду добиваться компенсации вреда.
Самое плохое что произошло это то, что волосы где завиты, а где совсем нет, т.е. одна и та же прядь может быть половина прямой, а половина завита как после косички на ночь. Невозможно придать форму этому безобразию. Так плохо мои волосы не выглядели никогда. Я делала завивку лет 12 назад, как я писала на длинные волосы, в г. Обнинск, получились красивые объемные волосы, которые красиво укладывались, из них легко было делать прически. После я сделала в Москве завивку, в самом простом салоне за 2000 рублей, мне не очень понравилось, пришлось состричь кончики, но при этом сохранилась длина, волосы были равномерно завиты, не было прямых прядей. Но и не было крутых кудрей. В целом мне нравилось как смотрится. Получается мои волосы поддаются завивке.
Мастер Дмитрий показался приятным, спокойным мастером, сначала мне было неудобно даже идти с претензией, но т.к. внешний вид удручал сильно, нужно было разобраться в ситуации. После того, когда Дмитрий с таким же милым и спокойным видом говорил что волосы выглядят хорошо, что ничего критичного он не видит, ну максимум можно чуть подправить (хорошо, что к этому моменту почитала отзывы, что нельзя соглашаться на «правку», будет еще хуже), я поняла уже что на человека им всё равно. Деньги они отказались возвращать и ошибку свою не признали. Тогда было уже дело принципа вернуть деньги. Мне сказали, что у них есть схема для возврата денег, необходимо, чтобы они сами помыли и уложили мне волосы и сфотографировали результат – это фото будут рассматривать – стоит ли возвращать деньги. В итоге после укладки мастера который стоит 20 тыс, волосы смотрелись более менее (не красиво, а терпимо) ровно 40 минут, пока я успела доехать до дома, я приехала и в зеркале был ровно тот же ужас, который был и после моей укладки.
ОНИ НЕ ВЫДАЮТ ЧЕК, я собралась жаловаться в Роспотребнадзор и налоговую, тогда они согласились вернуть 50%, а после того как моя сестра собралась снимать видео про их работу — они согласились вернуть 100%.
Такой не добросовестный салон оказался.
Итог — потеря волос! Пойду к своему парикмахеру, подстригусь, чтобы волосы хоть как-то можно было укладывать